Tėvystė ateina su milijonu ir vienu rūpesčių – ir tai prieš įvedant išmaniuosius telefonus ir socialinę žiniasklaidą. Štai kodėl Suomijos telefonų gamintojas HMD, geriausiai žinomas kaip „Nokia“ telefonų grąžinimas, permąsto, kaip turėtų atrodyti vaikams ir paaugliams skirti telefonai.
Trečiadienį HMD paskelbtame projekte „Better Phone“ įmonė kartu su tėvų ir kitų ekspertų indėliu sukurs jaunimui tinkamesnius įrenginius. Siekiama sukurti alternatyvius įrenginius, skirtus tėvams apriboti tam tikrą galimą žalą, su kuria gali susidurti jų vaikai, ir kartu palaikyti ryšį.
Kiekvienas, kuris per pastaruosius 20 metų užaugo internete, tikriausiai galės pasakyti, kad jų ankstyvoji patirtis su technologijomis ir internetu nebuvo 100 % teigiama. Diskusijos, ką galima padaryti didėjančios psichikos sveikatos problemos tarp paauglių ir per pastarąjį dešimtmetį jų vis daugiau laiko praleidžiama socialinėje žiniasklaidoje, todėl JAV generalinis chirurgas išduoda patarimą praėjusiais metais apie žalingą socialinės žiniasklaidos poveikį vaikų ir paauglių sveikatai.
Tuo pačiu metu visiškai suprantama, kodėl tėvai gali norėti, kad jų vaikai turėtų telefonus. Jie ne tik gali būti naudingi bendraujant, stebint ir lavinant, bet daugelis nenori, kad jų vaikai jaustųsi atstumti, jei visi jų bendraamžiai turi telefonus.
HMD jau turi stiprią asortimentą „durniai“ telefonai, kuris gali būti puikus pasirinkimas žmonėms, norintiems, kad su vaikais būtų galima susisiekti, nepraleidžiant visos dienos prie savo ekranų. Tačiau bendrovės tyrimai parodė, kad tėvai dažnai ima šiuos telefonus ir atlieka juos „pasidaryk pats“, kad paverstų juos tokiais įrenginiais, kuriuos nori turėti savo vaikams.
HMD sukėlė kvailų telefonų renesansą, sugrąžindama „Nokia“ piktogramas.
„Manome, kad galime padaryti geriau, nei klijuoti sekimo įrenginį ant kvailo telefono“, – sako Larsas Silberbaueris, HMD vyriausiasis rinkodaros pareigūnas. Jis pridūrė, kad „Big Tech“ ir „mūsų atveju, mažesnės ar vidutinio dydžio technologijos“ pareiga dirbti su ekspertais ir šeimomis, kad būtų dalis sprendimo.
Siekdamas išsiaiškinti, ko nori tėvai, HMD pradėjo klausdamas, kaip jie jaučiasi. Pasaulinėje apklausoje, kurioje dalyvavo 10 000 tėvų, daugiau nei pusė teigė, kad apgailestauja, kad davė savo vaikui išmanųjį telefoną. Vidutinis amžius, kai dauguma vaikų įsigyja savo išmanųjį telefoną, yra 11 metų, tačiau tėvai, su kuriais kalbėjosi HMD, sakė, kad norėtų laukti ilgiau, o beveik pusė kaltino telefonus dėl jų vaikų asmenybės pokyčių.
Maždaug 12 metų amžiaus, kai 97% vaikų turi išmaniuosius telefonus, JK stebėjimo organizacijos „Ofcom“ duomenimis, jie taip pat patiria kitų pokyčių, todėl svarbu atsiminti, kad šie duomenys yra anekdotiniai. Ekspertai jau seniai pabrėžė, kad piešti ne visada tiksliai tiesioginė linija tarp socialinės žiniasklaidos ir telefono naudojimo bei padidėjusių psichikos sveikatos problemų tarp jaunimo. Tačiau tai nebūtinai reiškia, kad anekdotiniai duomenys taip pat turėtų būti atmesti – verta įsiklausyti į žmonių suvokimą ir atsižvelgti į jų išgyventą patirtį.
„Norime parodyti, ką jaučia tėvai“, – sako Adamas Fergusonas, HMD pasaulinis pasiūlymų, partnerių ir produktų rinkodaros vadovas. Tyrimas įmonei rodo, kad „reikia imtis tam tikrų veiksmų (ir dabar) laikas“, – priduria jis.
Žiūrėkite tai: Ar galiu gyventi su „Nokia Flip Phone“ 2024 m.?
HMD pradės rengdama pasaulinius internetinius seminarus, kuriuose suinteresuotos šalys galėtų prisijungti ir prie jų prisidėti, tačiau taip pat ieško partnerių, norinčių dirbti su projektu. Silberbaueris sveikina „kiekvieną, kuris iš tikrųjų nori nuoširdžiai ir atvirai pasikalbėti“, pridurdamas, kad tai gali apimti ir konkurentus.
Jis pripažįsta, kad įkvėpimas projektui kilo iš darbo pasauliniu skaitmeninio skyriaus direktoriumi Lego, kuris sulaukė didžiulės sėkmės, įkvėpimo semdamasis iš vartotojų ir gerbėjų. Taip pat atsiliepia jo paties, kaip dviejų vaikų tėvo, patirtis. (Jis tikisi „kiek įmanoma ilgiau“ išlaikyti savo vaikus toliau nuo įrenginių).
Kalbant apie įrenginių „seriją“, kurią HMD nori sukurti įgyvendindama projektą „Better Phones“, bendrovė atvirai žiūri į tai, kaip tai gali atrodyti ar apimti. Remiantis Silberbauerio pokalbiais su kitais tėvais, kai kurie prašė NFC, kad jų vaikai galėtų atlikti pagrindinius mokėjimus, o jaunesnių vaikų tėvai, kurie galbūt dar nėra visiškai raštingi, išreiškė susidomėjimą iš anksto nustatytais pranešimais ar atsakymais. Tada vyksta diskusijos apie fotoaparatą ir jo nebuvimą, ribotą prieigą prie interneto ir jo nebuvimą.
„Mes esame visiškai atviri dėl formos faktoriaus“, – sako Silberbaueris. Tai gali būti telefonas ar laikrodis arba skirtingi įrenginiai skirtingoms amžiaus grupėms.
Nepriklausomai nuo to, kas atsiras projekto metu, HMD produktų kūrimo komandai greičiausiai bus neįprastas iššūkis. Silberbaueris sako, kad tai nebus didesnės skiriamosios gebos ekranų ir greitesnio kadrų dažnio siekimas. Kad tai nebūtų tik dar viena patraukli, priklausomybę sukelianti technologija, misija galėtų būti sukurti „kažką, kas yra mažiau patrauklu, mažiau įkvepianti ir mažiau įdomu“.
Tai gaivus požiūris į pastatų technologijas, kurios bent jau šiuo metu atrodo skirtos žmonių poreikiams iškelti aukščiau už pelno siekimą. Tėvai, norintys prisidėti prie projekto, gali sužinoti daugiau apie HMD svetainė.